+7 (495) 215-26-23
+7 (495) 507-03-35
работаем с 10 до 18
Заказать обратный звонок



Гарантии

Гарантия качества – это подтверждение ответственности производителя оборудования или исполнителя услуг за предоставленный товар или выполненную работу. «РСК климат» предлагает покупателям продукцию известных мировых брендов, сертифицированных согласно требованиям российских стандартов, а также осуществляет установку, постгарантийное сервисное обслуживание и ремонт климатического оборудования.

Сроки гарантии

При покупке техники в любом из наших магазинов Вы получаете гарантийный талон на срок от 1 до 3 лет. Он предоставляется производителем продукции и дает право на бесплатный ремонт технических неисправностей. Мы также предоставляем своим клиентам гарантию на работы по установке климатического оборудования на аналогичный срок. Если Вы воспользовались услугами «РСК климат» по ремонту и обслуживанию кондиционеров, то имеете право на бесплатное устранение вновь возникших неисправностей, действующее в течение двух недель.

Условия предоставления гарантии

Чтобы подать заявку на гарантийное обслуживание, Вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя кондиционера. Ближайшие адреса указаны в паспорте оборудования. При себе необходимо иметь гарантийный талон. При утере данного документа ремонт осуществляется на платной основе. Если Вы обнаружили неисправности после ремонта или технического обслуживания оборудования, в течение двух недель Вам необходимо обратиться в наш офис, предоставив договор сервисного обслуживания.

Виды гарантийного облуживания

Сервисное обслуживание. Наши специалисты выполняют полный комплекс работ по поддержанию качественной работы любого климатического оборудования. Мы производим установку и настройку, замену расходных материалов и чистку кондиционеров всех марок.

Гарантийный ремонт. Гарантийный ремонт представленного в наших магазинах оборудования осуществляется сертифицированными сервисными центрами компаний-производителей. Их адреса Вы можете уточнить у наших специалистов или найти в документах, предоставленных Вам при покупке.

Замена неисправного оборудования. Профессиональная диагностика позволяет быстро оценить причины неисправностей системы. Заменить детали, вышедшие из строя, или весь блок мы можем в кратчайшие сроки. Услуга доступна в Москве и городах Подмосковья.

Техническое обслуживание. Если в работе Вашего кондиционера замечены сбои или просто пришла пора его диагностики, Вы также можете обратиться в ООО «РСК климат». Своевременное обнаружение и устранение технических неполадок позволяет предупредить поломку оборудования. Мы также осуществляем дезинфицирование кондиционеров. Это процедура позволяет устранить болезнетворные бактерии, обеспечив тем самым здоровый микроклимат в помещении.

Постгарантийное обслуживание

Постгарантийное обслуживание осуществляется на платной основе. В зависимости от желания клиента оно может быть:

  • разовым. Представляет собой единичное обращение клиента за помощью, диагностикой или дозаправкой;
  • абонентским. Включает в себя постоянное обслуживание техники в рамках выбранного пакета услуг. Вариант является выгодным для компаний и частных домов, в которых установлено сразу несколько устройств.

Задать любые вопросы нашим специалистам Вы можете по телефонам: +7 (495) 215-26-23, +7 (495) 507-03-35 или +7 (926) 581-82-49.

О компании
Гарантии
Доставка
Сертификаты
Обратная связь
© 2018 «РСК климат» - Интернет-магазин кондиционеров
г. Москва, Щелковское шоссе, 100к1, офис 324
г. Щёлково, Фряновское шоссе, д.1
г. Королёв, пр-т Космонавтов, ТЦ "Юпитер"
г. Мытищи, Ярославское ш., стр. 103, ТЦ Спортмастер
г. Балашиха, ш. Энтузиастов, 36а